Las siguientes condiciones generales de venta forman parte integrante de todos nuestros contratos de suministro de artículos y materiales, incluso cuando los pedidos se realicen por teléfono, fax, correo electrónico o Internet.

MSX Srl
MSX Srl vende juguetes sexuales, artículos de ayuda sexual, estimuladores y masajeadores vibratorios y no vibratorios, lencería y artículos para el ámbito erótico adulto. La empresa tiene su domicilio social en Via Enrico Forlanini n.º 43/47, 00012 Guidonia Montecelio (RM), y está registrada en la Cámara de Comercio de Roma con el n.º 1605530-RM y el n.º de IVA 15659291007. MSX Srl es una marca registrada de MSX Srl.

Clientela
MSX Srl, a través de su plataforma de comercio electrónico www.msxdistribution.com, se dirige exclusivamente a clientes profesionales. El cliente garantiza que la compra se realiza exclusivamente con fines profesionales, es decir, relacionados con su actividad laboral. Por lo tanto, la relación entre MSX Srl y los clientes no se regirá por la normativa de protección al consumidor, en particular el Decreto Legislativo 185/1999 (contratos a distancia), el Decreto Legislativo 50/1992 (derecho de desistimiento), el Decreto Legislativo 24/2002, la Ley 126/1991 y los artículos 1469 y siguientes del Código Civil italiano. Asimismo, queda excluida cualquier otra forma de acuerdo diferente a estas condiciones, salvo acuerdo escrito con MSX Srl.

Responsabilidad
MSX Srl no se responsabiliza de ningún daño o pérdida, directa o indirecta, resultante de retrasos o imprevistos en la entrega del producto, de inexactitudes en las descripciones del producto en el sitio web www.msxdistribution.com o en la documentación en general. Asimismo, MSX Srl no se responsabiliza de ningún otro evento que no le sea directamente atribuible.

Pedidos
Los pedidos solo se considerarán válidos si se envían en línea directamente a través del sitio web o por escrito por fax o correo electrónico y son aceptados por el departamento de ventas. También se pueden recibir pedidos por teléfono, pero en este caso, MSX Srl no se responsabiliza de ninguna inexactitud en el pedido. No se aceptarán pedidos con un valor inferior a 50,00 €, sin IVA ni gastos de envío.

Precios
Los precios publicados en el sitio web www.msxdistribution.com se expresan en euros (€), son por paquete y no incluyen IVA (el IVA se mostrará en el carrito de compra personalizado y al finalizar la compra). Si no se indica la cantidad, los paquetes se consideran artículos individuales. Los precios no incluyen los gastos de envío, salvo acuerdo entre las partes o autorización expresa de MSX Srl. Los precios son válidos en el momento del pedido y para productos en stock, pero no son vinculantes para MSX Srl, que se reserva el derecho de cancelar el pedido a su entera discreción o de aceptar modificaciones de precios.

Listas de precios
El acceso a las listas de precios publicadas en el sitio web www.msxdistribution.com está sujeto a un proceso de registro que requiere completar el formulario en línea correspondiente y enviar simultáneamente por fax un certificado de la Cámara de Comercio actualizado, con una fecha no superior a seis meses desde la fecha de envío. MSX Srl se reserva el derecho de retirar el acceso a las listas de precios para minoristas en cualquier momento y a su entera discreción.

Descuentos
MSX Srl ofrecerá a los revendedores un descuento basado en su volumen de compra anual. Cualquier descuento o condición especial posterior solo será válida si se acuerda por escrito.

Transacciones en línea
Los clientes de MSX Srl ya registrados, en posesión de la contraseña adecuada y que hayan estipulado acuerdos específicos con MSX Srl a tal efecto, podrán realizar compras online reenviando los pedidos enviados a través del sitio web www.msxdistribution.com .

Plazos de entrega
MSX Srl se compromete a entregar puntualmente los artículos pedidos, según la disponibilidad y los pedidos anteriores. La mercancía viaja por cuenta del destinatario; por lo tanto, MSX Srl no se responsabiliza en ningún caso de los plazos de entrega de los transportistas encargados del envío.

Envío
Salvo acuerdo escrito en contrario, los envíos se realizarán a través de las empresas de mensajería asociadas de MSX Srl. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del destinatario; por lo tanto, MSX Srl no se responsabiliza de ningún robo o pérdida por parte del mensajero, incluso si la mercancía se envía a portes pagados.

Riesgo y propiedad
Salvo acuerdo escrito en contrario, la mercancía se envía a portes pagados, con el coste cargado en la factura. En el momento de la entrega, el cliente deberá verificar la integridad de los paquetes y asegurarse de que la cantidad y la calidad coincidan con la información indicada en el documento de envío. Cualquier faltante o disconformidad deberá anotarse en la documentación del transportista. Dichas observaciones deberán notificarse por fax a MSX Srl en un plazo de 24 horas. Si la mercancía se recoge en los almacenes de MSX Srl, la inspección deberá realizarse inmediatamente después de la recogida.

Pago
Los pagos de suministros individuales deben realizarse de acuerdo con las instrucciones del documento de venta. Los pagos atrasados, más allá de los plazos estipulados en la factura, generarán intereses de demora equivalentes al tipo de interés legal más tres puntos porcentuales, junto con los gastos correspondientes.

Facturas
Cualquier reclamación o controversia relativa a las facturas será aceptada siempre que llegue a la sede de MSX Srl mediante carta certificada, fax o correo electrónico dentro de los ocho días siguientes a la recepción de la factura.

Devoluciones
Las siguientes disposiciones sobre devoluciones se aplicarán en dos casos diferentes:

• En caso de error por parte de MSX Srl en la realización del pedido, en el envío o en la entrega;
• En el caso de que MSX Srl decida a su propia discreción, o de acuerdo con el cliente, aplicar una regulación más favorable para el cliente.

La mercancía se entrega franco fábrica en nuestro almacén de Guidonia (RM). El cliente viaja por su cuenta y riesgo, incluso si se envía a portes pagados. Solo se aceptarán reclamaciones si se notifican por carta certificada, fax o correo electrónico dentro de los ocho días siguientes a la recepción de la mercancía. Transcurrido este plazo, se extingue cualquier derecho a reclamación.

Condiciones generales para la aceptación de devoluciones
La aceptación de devoluciones está sujeta a las siguientes condiciones:

• comprobante de devolución que indique el número de referencia del comprobante MSX Srl, el código del cliente y el motivo claro de la devolución;
• productos no dañados;
• embalaje y etiquetas intactos o en las mismas condiciones en que se suministraron;
• productos no adquiridos bajo la promoción, incluso si se devuelven en su totalidad;
• Los productos devueltos deberán ser devueltos en el plazo máximo de un mes desde la fecha de recepción de la mercancía.

Garantía
En el caso de que la garantía del fabricante se proporcione directamente al cliente, éste deberá dirigirse al fabricante y no a MSX Srl para hacerla valer.
MSX Srl advierte que algunos productos pueden ser considerados medicamentos en algunos países de la UE según sus respectivas normativas nacionales, por lo que declina cualquier responsabilidad en caso de que dichos productos sean vendidos por terceros no autorizados.

Tratamiento de datos personales
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Tribunal competente
El Tribunal de Tivoli tiene jurisdicción exclusiva y vinculante para cualquier disputa que pueda surgir en relación con la compra de productos comercializados por MSX Srl.

Generales
Las condiciones contenidas en este documento pueden ser modificadas sin previo aviso y serán válidas a partir de la fecha de publicación en el sitio web www.msxdistribution.com

Uso de archivos CSV
Tras completar el proceso de registro y el formulario correspondiente, podrá descargar un archivo XML y CSV para uso exclusivo de la empresa registrada. Este archivo no es transferible a terceros y debe ser utilizado exclusivamente por la empresa que lo registró.

La empresa que realizó el registro está obligada a extremar la diligencia en el uso y custodia del nombre de usuario, contraseña y claves de acceso y, en consecuencia, es responsable de todas las consecuencias relacionadas con cualquier mal uso del nombre de usuario, contraseña o clave de acceso.

El usuario también es responsable de la veracidad de la información introducida, asumiendo, desde el momento de la validación del perfil, toda responsabilidad civil y penal derivada de cualquier irregularidad en la recopilación de datos.

Los nombres de usuario, contraseñas y claves de acceso asignados o reservados al Usuario son estrictamente personales e intransferibles.

El titular del Sitio, con las limitaciones establecidas en la ley, no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse al Usuario y/o a terceros por el uso indebido de los nombres de usuario, contraseñas y claves de acceso.

MSX Distribution se reserva el derecho de suspender o revocar las autorizaciones relacionadas con nombres de usuario, contraseñas o códigos de acceso en caso de violación de las obligaciones asumidas por el Usuario de conformidad con este Acuerdo y cualquier otra disposición contractual o legal, general o especial, que rija los servicios prestados a través de este Sitio.

MSX Distribution también se reserva el derecho de prohibir el uso del sitio a personas que hayan tenido un comportamiento considerado inaceptable por los propietarios, a su entera discreción.

El Usuario se compromete a no permitir la utilización, por ningún motivo, del servicio por parte de terceros no autorizados expresamente por él, de cuya conducta asume la responsabilidad, conforme al presente documento.
En caso de que terceros, incluso sin autorización del Usuario, utilicen el servicio, el Usuario, al aceptar las presentes Condiciones Generales, autoriza expresamente a MSX a utilizar sus datos personales protegidos por la legislación vigente con las finalidades necesarias para proteger a la empresa y al propio Usuario.

Lugar de entrega
La mercancía solicitada por el usuario debidamente registrado será entregada SIEMPRE en el lugar indicado en el momento del registro y no en otros lugares comunicados posteriormente.

Cómo contactarnos
Teléfono: (+39) 06/40061821 Fax: (+39) 0774/357915
Dirección de correo electrónico: ordini@msxdistribution.com
Almacén: Via Enrico Forlanini, 43/47 – 00012 Guidonia Montecelio (RM)

De conformidad con los artículos 1341 – 1342 del Código Civil italiano, el cliente declara haber leído todos los artículos de las Condiciones de Venta y aceptar específicamente las cláusulas establecidas en los siguientes artículos: 3) Responsabilidad, 5) Precios, 10) Envío, 12) Pago, 16) Garantía, 17) Tratamiento de datos personales, 18) Tribunal competente, 19) General.